ما هي أهمية الاستماع في التواصل؟
ما هي أهمية الاستماع في التواصل؟

فيديو: ما هي أهمية الاستماع في التواصل؟

فيديو: ما هي أهمية الاستماع في التواصل؟
فيديو: Сила умения слушать | Уильям Юри | TEDxСан-Диего 2024, شهر نوفمبر
Anonim

حسن الاستماع يسمح لنا بإثبات أننا نولي اهتمامًا لأفكار ومشاعر وسلوكيات الشخص الآخر (رؤية العالم من خلال عيونهم). هذا أمر بالغ الأهمية للحفاظ على علاقات منتجة ، وأحيانًا الطريقة الوحيدة للتأسيس الاتصالات.

بعد ذلك ، قد يتساءل المرء أيضًا ، ما هي أهمية الاستماع الفعال؟

تعتبر مهارة الاستماع من أهم جوانب الاتصالات معالجة. يساعد على فهم وقراءة رسالة الشخص الآخر. تخلق مهارات الاستماع الفعال علاقات إيجابية في مكان العمل تؤثر على آرائنا واستجابة بعضنا لبعض.

بالإضافة إلى ذلك ، كيف يساعدنا الاستماع؟ هو - هي يساعد بناء العلاقات وحل المشكلات والتأكد من التفاهم وحل النزاعات وتحسين الدقة. في العمل ، فعال الاستماع يعني أخطاء أقل ووقت أقل ضياعًا. في المنزل ، هو يساعد تطوير أطفال يتمتعون بالحيلة ويعتمدون على أنفسهم ويمكنهم حل مشكلاتهم بأنفسهم. الاستماع يبني صداقات ومهن.

وبالمثل قد يتساءل المرء ، ما هو الغرض من الاستماع؟

ال الغرض من الاستماع هو الحصول على المعلومات التي تصبح الأساس لاتخاذ قرار بشأن أي موضوع. فالطالب الذي يرعى معلمه ويستمع إليه باهتمام يتعلم الكثير. يستمع العميل إلى البائع باهتمام ويحصل على معلومات حول المنتج.

ما الذي يجعل المستمع جيد؟

1. أ مستمع جيد يقظ. أنهم اجعله جيدا التواصل البصري ، لا تقاطع ما يقوله الآخر وتبدي اهتمامًا بما يتم توصيله. أ مستمع جيد لا ينظر فوق كتف الشخص الذي يتحدث وينتظر أن يأتي شخص أكثر إثارة للاهتمام.

موصى به: