ما هي المحادثة الحاسمة؟

2024 مؤلف: Edward Hancock | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 01:28

وفقا للمؤلفين ، أ محادثة حاسمة يتم تعريفه على أنه "مناقشة بين شخصين أو أكثر حيث تكون المخاطر كبيرة وتختلف الآراء وتكون العواطف قوية".

بهذه الطريقة ، ما هي المحادثة النقدية؟

أ ' محادثة نقدية يتم تعريفه على أنه عندما تكون المخاطر كبيرة والعواطف قوية وتختلف الآراء. في كثير من الأحيان هذه محادثات يتم تجنبها لأن الفرد لا يمتلك المهارات اللازمة للتعامل مع الصعوبات التي يثيرها. معالجة محادثات حرجة.

ثانيًا ، ما هي العناصر الثلاثة للمحادثة الحاسمة؟ عندما يتعلق الأمر بـ محادثة يوجد ثلاثة مفتاح عناصر التي تجعلها مهم ، الأول عندما تكون المخاطر عالية ، والثاني عندما تختلف الآراء والثالث عندما تكون هناك مشاعر قوية.

وبالتالي ، ما هي بعض الأمثلة النموذجية للمحادثات الحاسمة؟

أمثلة على المحادثات الحاسمة المشتركة

• إنهاء العلاقة.
• التحدث إلى زميل في العمل يتصرف بشكل عدواني أو يقدم تعليقات موحية.
• مطالبة صديق بسداد قرض.
• إعطاء ملاحظات للمدير حول سلوكها.
• الاقتراب من رئيس يخالف سياسات السلامة أو الجودة الخاصة به.
• انتقاد عمل زميل.

لماذا تعتبر المحادثة الحاسمة مهمة؟

كل يوم ننخرط في العديد محادثات ، كل منها تلعب الأهمية الأدوار في تشكيل توقعاتنا وعلاقاتنا ونتائجنا. إبحار محادثات يأخذ بشكل فعال مهارات معينة ، مثل الذكاء الاجتماعي والشجاعة وضبط النفس وحتى التواضع.